ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ BOXMAP Редакция от 03.10.2026. 1. Исполнитель и принятие условий Исполнитель: ИП Шмидт Максим Александрович, ИНН 241901592370, ОГРНИП 326246800001690, адрес Красноярский край, Каратузский район, с. Таяты, ул. Кропочева, д. 30, поддержка support@boxmap-servis.ru, телефон +79505379298. Сайт: https://boxmap-servis.ru. Регистрация и подтверждение почты создают аккаунт, но не создают задолженность и не разрешают списания. Нажимая «Оплатить», пользователь принимает условия этой Публичной оферты. Платный заказ заключается после принятия оферты и успешной оплаты выбранного предложения. Разрешение на сохранение способа оплаты и регулярные списания предоставляется отдельно, явно, с указанием суммы и периодичности. Каждое такое согласие должно сохраняться с редакцией условий, временем и идентификатором пользователя. BoxMap предназначен для работы продавцов маркетплейсов. Применимость законодательства о защите прав потребителей определяется обстоятельствами использования. Обязательные права пользователя сохраняются. 2. Предмет и функции Пользователь получает временный доступ к веб-программе BoxMap: расчёт коробок по Excel, редактирование дат производства, выполнение подтверждённых операций через Seller API Ozon и получение этикеток и сопоставления коробок в PDF. Для подключения требуется законное право управлять магазином и необходимые права API. Доступ не передаёт исключительных прав на программу. BoxMap — независимый сервис; сроки и результат работы внешнего API зависят также от маркетплейса. 3. Стоимость Пробный доступ: 10 рублей за 72 полных часа, одному аккаунту один раз. Основной тариф: 890 рублей за один календарный месяц. Это полные суммы к оплате; дополнительные услуги без отдельного заказа не списываются. До оплаты должны быть показаны выбранное предложение, сумма, срок и правила продления. Оплата производится через ЮKassa. Страница оплаты временно недоступна; условия выбранного предложения раскрываются до её использования. 4. Пробный доступ 72 часа начинаются с фактической активации после подтверждения успешной оплаты, а не с регистрации или перехода на страницу успеха. Обработка платежа не сокращает 72 часа. 10 рублей — отдельная плата за пробный доступ, не залог и не аванс за следующий месяц. Эта сумма не вычитается из платежа 890 рублей. Бесплатный пробный доступ для новых регистраций не предоставляется. Перед оплатой пользователь видит, что после пробного периода выбранное автопродление составляет 890 рублей в месяц. При отсутствии отдельного согласия или подтверждённого сохранённого способа оплаты продление не включается. Оплаченный пробный доступ предоставляется независимо от того, включено ли автопродление. 5. Основной период и предоставление услуги После подтверждения оплаты пользователь получает доступ через личный кабинет. Физической доставки нет. Месяц заканчивается в то же время соответствующего числа следующего месяца, а при отсутствии такого числа — в последний день следующего месяца. При раннем продлении новый период начинается после оплаченного остатка. После неоплаченного перерыва отсчёт начинается с новой активации; дни перерыва не уменьшают новый период. Начало, окончание и сумма должны отображаться до подтверждения заказа и в кабинете после активации. Факт предоставления доступа подтверждается серверной записью об активации и оплаченном периоде, связанной с аккаунтом и платежом. История входов и операций может дополнительно подтверждать использование. Возможность пользователя заявить недостатки услуги не зависит от того, направлен ли отдельный акт. 6. Оплата и чеки Способы оплаты показываются на защищённой странице ЮKassa. Страница оплаты временно недоступна. Банковские реквизиты вводятся в защищённом интерфейсе провайдера; полный номер карты и CVV в BoxMap не сохраняются. Для подписки может храниться идентификатор разрешённого способа оплаты. Кассовые чеки направляются на email пользователя в предусмотренных законом случаях через согласованную схему фискализации. Статус оплаты определяется подтверждением платёжного сервиса. При неизвестном результате нельзя создавать новое списание того же обязательства до проверки ранее отправленного платежа. 7. Автопродление Первое регулярное списание назначается не ранее окончания оплаченных 72 часов, последующие — к началу нового календарного месяца доступа. Сумма — 890 рублей. Точная дата и время показываются в кабинете. Регистрация, принятие политики и разовый платёж не заменяют отдельное согласие. Изменение суммы или периода требует нового согласия; опубликованный тариф не изменяет ранее разрешённую сумму. После отключения продления, отказа от реквизитов или прекращения договора новые запросы на списание запрещены. Позднее подтверждение ранее отправленного платежа не восстанавливает отозванное разрешение. Повторное включение требует нового явного согласия. Повторы при неопределённом результате платежа не разрешаются; правила повторов после подтверждённого отказа должны быть раскрыты до их подключения. 8. Отключение продления и отказ от платёжных реквизитов Электронный отказ от использования ранее предоставленных реквизитов принимается после входа на https://boxmap-servis.ru/payments/refusal. Страница доступна и при истёкшем доступе. Сохраняются номер, аккаунт и время отказа. Такой отказ запрещает новые периодические списания и сам по себе не сокращает оплаченный доступ. При невозможности войти пользователь направляет уведомление на support@boxmap-servis.ru или по адресу исполнителя, указав аккаунт и содержание отказа. Не требуется передавать пароль, API-ключ, CVV или полные данные карты. Отключение следующих платежей отличается от досрочного прекращения уже оплаченного договора. 9. Прекращение договора и возвраты Для прекращения оплаченного доступа или возврата направьте уведомление на support@boxmap-servis.ru либо по адресу исполнителя: email аккаунта, дата, сумма, номер платежа и содержание требования. Договор прекращается с получения надлежащего уведомления, если законом или допустимым условием договора не предусмотрено иное; новые списания после прекращения запрещены. Если применимо законодательство о защите прав потребителей, при прекращении непрерывного доступа рассматривается возврат за неиспользованный оплаченный период. Удержания допускаются только на законном основании и должны быть обоснованы и подтверждены; безусловного запрета возвратов нет. Ошибочные, двойные и несанкционированные платежи, непредоставление доступа и недостатки услуги рассматриваются отдельно по закону. Пробный или регулярный характер платежа сам по себе не исключает возврата. Для предпринимательских договоров применяются соответствующие нормы ГК РФ с учётом исполнения и обязательных требований закона. Ответ и расчёт предоставляются в применимый законный срок. Возврат при наличии оснований оформляется по исходному платежу, если иной допустимый порядок не согласован; зачисление зависит также от банка. 10. Аккаунт и безопасность Пользователь проверяет расчёты до отправки, не передаёт чужие ключи и действует в пределах полномочий. Подтверждённая операция может заменить ранее созданные грузоместа. При частичном выполнении или неизвестном результате нужно проверить состояние в Ozon перед повторной отправкой. Пароли хешируются, API-ключи шифруются. Удаление ключа из BoxMap не заменяет его отзыв в маркетплейсе. Политика обработки персональных данных опубликована на https://boxmap-servis.ru/legal/privacy. Отдельное согласие предоставляется через обязательную, изначально пустую галочку в форме. 11. Ответственность и изменения Сервис не гарантирует решения маркетплейса или экономический результат. Это не освобождает исполнителя от установленной законом ответственности. Новые тарифы и редакции применяются к новым предложениям, не уменьшая уже оплаченный срок. Изменение текста на сайте не разрешает новые суммы автосписаний. 12. Обращения и споры Поддержка: support@boxmap-servis.ru, письменные обращения: Красноярский край, Каратузский район, с. Таяты, ул. Кропочева, д. 30. Применяется законодательство РФ. Право потребителя обращаться в суд и выбирать установленную законом подсудность не ограничивается обязательным договорным претензионным порядком. 13. Разъяснения прав пользователей Роспотребнадзор об отказе от использования платёжных реквизитов: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/571840 Роспотребнадзор о прекращении подписки и возврате за неиспользованный период: https://36.rospotrebnadzor.ru/news/29453 Эти ссылки носят информационный характер. Актуальная оферта BoxMap: https://boxmap-servis.ru/legal/offer.